Die aquavilla GmbH führt Zählerwechsel für die beteiligten Kommunen durch.
Die Termine sind wie folgt geplant:
Wie läuft der Wasserzählerwechsel ab:
Der Zähler wird im Laufe des jeweiligen Eichjahres für den Kunden bzw. dem Anschlussnehmer kostenfrei ausgetauscht. Hierzu kommen Mitarbeiter der aquavilla GmbH, die sich ausweisen können, nach schriftlicher Terminankündigung vorbei. Diese können Ihnen die Zähleridentifikationsnummer (Wasserzählernummer) Ihres eingebauten Wasserzählers nennen, die Sie auf Ihrem Wasserzähler dann zum Vergleich ablesen können. Sofern sich der Verdacht von Missbrauch oder Betrug aufdrängt, melden sie sich umgehend bei uns, der aquavilla GmbH unter der Telefonnummer 07724/859810. Hier erhalten Sie Auskunft über die Richtigkeit des Wechsels und der damit beauftragten Person.
Trifft man Sie zu Hause nicht an, dann wird Ihnen ein Info-Zettel hinterlegt, auf dem Sie alles Nötige entnehmen können. Mit Ihnen wird dann ein neuer Zählerwechseltermin telefonisch vereinbart, den Sie Bitte unbedingt einhalten sollten.